贏(yíng)在細節
李龍 富平項目部
有人說(shuō)成功沒(méi)有秘訣,只有兩個(gè)字:堅持。但我覺(jué)得還要加上一個(gè)很重要的特質(zhì):注意細節。
對于那些凡是覺(jué)得自己每天上班都壓力沉重、痛不欲生者,或許想想下面這句話(huà)心里就會(huì )好過(guò)些:“每一天都很辛苦,可每一年卻過(guò)得越來(lái)越容易;每一天都過(guò)得很容易,可卻覺(jué)得每一年過(guò)得越來(lái)越難?!庇形浑娦判袠I(yè)的主管形容這就是他的奮斗史。
這位主管的職場(chǎng)前五年,每天都覺(jué)得很容易,但五年后位階和年資不成正比。某一天在一場(chǎng)演講中聽(tīng)到了“人到最后比的都是細節”這句話(huà),突然讓他茅塞頓開(kāi)。他開(kāi)始審視自己的工作,每天規定要花十分鐘時(shí)間想想自己在工作上還有哪些可以改善的空間。他認為雖然每天的職務(wù)不變,但人其實(shí)是可以有不同的精神和態(tài)度去做事的。
一個(gè)人的價(jià)值往往取決于他所在的位置,當他培養起注意細節的好習慣之后,便會(huì )給予人一種“你辦事我放心”的強烈印象。他會(huì )在職場(chǎng)打開(kāi)一扇窗,他的老板也會(huì )在他身上看到了以往不曾見(jiàn)過(guò)的風(fēng)景,于是公司成立新部門(mén)需要一位足以擔任開(kāi)路先鋒的重責大任者,第一個(gè)想到的就是這名員工。
所以職場(chǎng)人每天要留點(diǎn)時(shí)間給細節。
讓我恍然大悟的是一位鐵板燒主廚,這位師傅在為我服務(wù)餐飲時(shí),會(huì )利用空擋的時(shí)間分享怎樣選購紅酒、品嘗壽司的學(xué)問(wèn),即便是路邊小吃,他都能推薦哪家好吃;他在換碟的時(shí)候,還能小露兩手雜耍特技,把客人逗得直呼這餐吃得實(shí)在太值了。后來(lái)我了解到這位主廚把上班時(shí)間的四分之三留給餐飲服務(wù),四分之一的時(shí)間留給細節。他會(huì )思考每品嘗到美食時(shí),好吃的原因在哪里,觀(guān)察面前的客人可能喜歡聽(tīng)哪種音樂(lè ),喜歡哪種類(lèi)型的旅游,等等。
他說(shuō)了一句話(huà):“成功的人都是非常重視細節的人?!币虼怂J為自己的格局和氣度可能無(wú)法和大老板相比,甚至和其他客人的工作成就距離非常遙遠,但是和店內的其他鐵板燒主廚相比,他期許自己只要足夠重視細節,就有出頭的那一天。
對于我們工程人來(lái)說(shuō),細節更是決定成敗的關(guān)鍵。每一個(gè)施工環(huán)節的嚴密操作,積累了整個(gè)項目的安全可靠;每一個(gè)細微步驟的斟酌打磨,積累了工程整體的品質(zhì)優(yōu)良;每一次專(zhuān)業(yè)快捷的真誠服務(wù),鑄就了迪爾品牌的精益求精。迪爾人在無(wú)數細節中不斷完成自我心性和能力的提升,朝著(zhù)“長(cháng)壽、健康、有為”的目標不斷前行。做好每一個(gè)細節,我能贏(yíng)!